Интернет магазин автозапчастей Hot-parts

Поиск запчасти
Каталог запчастей

Как заказать

Инструкция по оформлению заказа на сайте

 

В интернет-магазине автозапчастей Hot-parts Вы сможете самостоятельно быстро найти и сформировать заказ, а также сделать заказы на товары в существующем ассортименте (вся номенклатура, остатки товара на складе и цены на данный товар всегда актуальны).

На сайте предусмотрено 2 способа заказа товара: заказ в один клик и через корзину (для зарегистрированных пользователей).

Если Вы хотите найти интересующие Вас позиции в каталоге, то Вам необязательно проходить регистрацию на нашем интернет-магазине. Однако мы настоятельно рекомендуем зарегистрироваться, чтобы участвовать в накопительной системе скидок и для удобства оформления заказов в дальнейшем. Примечание: Способ «Заказ в один клик» описан ниже (см. пункт 10)

1)      Вход на сайт / Регистрация. Для начала работы необходимо войти на сайт, нажав «Войти на сайт» в верхней части главной страницы. 



Если Вы уже зарегистрированы, то необходимо ввести Имя пользователя и Пароль, и Вы сможете попасть в свой Личный кабинет.

Если Вы еще не зарегистрированы, система предложит Вам сделать это (необходимо нажать на активную синюю кнопку «Зарегистрируйтесь»). 



На странице «Регистрация нового пользователя», необходимо заполнить следующие данные:

  1. Тип клиента: выбрать «Физическое лицо» или «Юридическое лицо»
  2. Электронная почта: указать Вашу электронную почту (E-mail)
  3. Пароль: придумать Пароль и подтвердить еще раз, введя его еще раз в строку «Подтвердите пароль»
  4. Согласие с условиями: ознакомившись с условиями сайта, нажать «Я ознакомился и согласен с условиями использования ресурсов Hot-Parts.ru» 



5. Регистрация: далее необходимо нажать активную кнопку «Регистрация». На указанную почту придет письмо с Вашим логином и паролем. Для подтверждения регистрации также нужно будет пройти по указанной ссылке,  и Вы автоматически попадете на страничку «Профиль пользователя»



6.Профиль пользователя: необходимо заполнить запрашиваемые поля («Страна получателя», «Город получателя», «Адрес получателя», «Почтовый индекс», «Фамилия», «Имя», «Отчество», «Сотовый телефон», «E-mail», далее, нажав «Сохранить», Вы попадаете в свой личный кабинет «Раздел покупателя».

Раздел покупателя: здесь Вы сможете войти в разделы «Управление профилем» и скорректировать Ваши данные, «Изменить пароль» (в случае необходимости), «Заказы»( можете просмотреть историю ваших заказов, проследить за выполнением текущих заказов, увидеть их состав) и «Выход».



2)      Поиск товара.  На главной страничке интернет-магазина, Вы можете воспользоваться существующим классификатором, выбрав необходимый раздел либо выбрать «Каталог запчастей» в верхнем левом углу или по центру сайта : 



Также для удобства можно воспользоваться поиском (в верхней части главной страницы), где нужно выбрать марку автомобиля, модель, наименование запчасти и нажать «Найти»

После нажатия на кнопку «Найти», Вы попадаете в сформированный товарный каталог по запрашиваемому товару.


Кликнув на интересующую запчасть либо нажав на кнопку «Подробнее», Вы попадаете на страничку с детальным описанием товара. В данном каталоге можно узнать артикул товарной позиции, цену, а также получить детальную информацию, посмотреть похожие позиции и заказать товар.



3)Работа с корзиной/ Проверка заказа Для того, чтобы сделать заказ, нажмите на кнопку «В корзину» и ваш заказ отправится в корзину. Система покажет какие товары на данный момент Вами выбраны.



Если хотите продолжить покупку, нужно нажать на кнопку «Продолжить». Если же выбор сделан, то необходимо нажать на кнопку «Корзина». В корзине Вы можете выбрать количество товара, узнать конечную стоимость товара, оформить заказ, очистить корзину, а также заказать разные товары в корзину:



4) Оформление заказа. После того, как заказ полностью Вами сформирован, нажмите на кнопку «Оформить заказ»:




5)      Доставка. Далее Вам будут предоставлены различные варианты доставки. Необходимо выбрать и нажать «Далее» 

6)      Способ оплаты. Если Вы выбрали способ доставки «Доставка курьером по Москве и Московской области» или «Самовывоз», система запросит удобный для вас способ оплаты – наличными при получении либо оплата банковской картой. Выбрав удобный способ оплаты, нажать «Далее»  




В случае, когда выбран способ доставки при помощи транспортной компании, необходимо выбрать из перечня желаемую транспортную компанию и нажать «Далее»:



Далее необходимо выбрать удобный для Вас способ оплаты -по выставленному счету или оплата банковской картой (при выборе способа доставки ТК ПЭК есть возможность выбора способа оплаты наложенным платежом) и нажать «Далее»:

7)Данные клиента Далее необходимо ввести контактные данные, где поля, обозначенные * обязательны для заполнения. После нажать «Далее».





8)      Подтверждение заказа

Перед отправкой заказа, необходимо убедиться в правильности введенных данных. Если Вы подтверждаете заказ, нажать на кнопку «Заказать»

Готово! Ваш заказ сделан! После этого с Вами свяжутся наши менеджеры для подтверждения заказа.




9)      Работа с историей заказов

Увидеть текущее состояние своих заказов можно нажав на кнопку «тут»



В данном разделе можно просмотреть всю историю заказов, нажав на кнопку «Архив заказов». Архив заказов – страница, где отображены все сделанные Вами заказы, включая текущий.





10) Заказ в один клик (Покупка без регистрации)

Выбрав необходимый товар (см. пункт 2 «Поиск товара»), Вы увидите две активные кнопки «В корзину» и «Купить в один клик». Вам необходимо щелкнуть мышью на красную кнопку «Купить в один клик» 




Далее появится окошко с полями, где нужно будет вписать Ваши данные («Фамилия», «Имя», «Отчество», «Телефон», «Почтовый ящик», «Адрес», «Способ оплаты» - наличными или картой, «Ввести код с картинки», «Поставить галочку, что ознакомлены с условиями и нажать на кнопку «Отправить заказ» 









Ожидайте звонка, в течение 5-10 мин, наш специалист свяжется с Вами и уточнит детали заказа.

11)  Обратный звонок и онлайн-консультант

Если все же в процессе оформления заказа у Вас остались вопросы, для вашего удобства на сайте существуют сервисы:

1)  Обратный звонок. Кликнув на кнопку «Заказать обратный звонок», которая находится в нижнем правом углу, вылезет окошко, где нужно будет вписать свои данные. Заполнить предлагаемые поля («Тема звонка», «Имя», «Телефон», «E-mail» и код с картинки, поставить галочку, что вы ознакомились с условиями использования ресурсов в Hot-Parts.ru) и нажать «Заказать звонок». Таким образом, менеджеры в скором времени смогут связаться с Вами и решить возникшие вопросы. 







2) Онлайн-консультация. Также для Вашего удобства мы предусмотрели систему онлайн-консультации. В нижнем левом углу находится желтое окошко, кликнув по нему, откроется чат, где вы сможете задать интересующие вопросы и получить консультацию наших специалистов в режиме онлайн.

                          

Избранное: 0
Товар помещен в избранное